云上车间中的劳动折叠：人工智能数据标注的劳动过程研究

数据标注员是当前人工智能产业从业者中的一个典型工种。通过对其具体劳动过程的研究发现，平台技术对劳动过程的一个显著改变在于部分劳动呈现为一种“幽灵化”的状态：首先，工厂车间的云端化成为幽灵劳动诞生的前提。以“公会”为核心形式的众包式、分包式网络可以完成从认领工作、准备生产材料到完成生产、分发薪资等一系列流程的组织。其次，可见性的改变是劳动幽灵化的核心轴承，平台技术通过对可见性的精巧控制，实现了劳动者与监督者肉身的实际消失。进而，劳动协作不再是人与人之间的流水线生产，而变成了机器安排下的技术延伸。最后，以平台为中心的数字关系本身也呈现为一种幽灵般的抽象结构，它遮蔽了传统的社会关系，使得劳动者的职业认同显得矛盾重重。