品牌导向在我国非营利组织中的价值及构建

虽然国内外学术界关于营利组织品牌导向研究已经较为成熟,但有关非营利组织的品牌导向研究却相对缺乏。中国非营利组织生成环境的不同以及未来发展的需要,决定了有必要开展非营利组织品牌导向的相关研究。品牌导向对我国非营利组织的功效在于对组织利益相关者关系的价值性管理,具体呈现在五个方面:与社会公众间的信任重构;与竞争者间的差异化识别;与政府部门间的"去行政化";与非营利从业者间的心理契约建构;与客户间的忠诚度提升。概念建构、功能建构与网络建构,呈现着非营利组织品牌导向由组织内部向外部的建构逻辑,是一种"价值观—组织—社会"递进式建设思路,共同构筑了我国品牌导向型非营利组织的构建系统,并且构建系统的每一个子系统都会对其他子系统产生影响,从而影响组织品牌导向的成功实现。