公共危机管理研究的图景与解释——基于国际文献的分析

为了探讨公共危机管理研究处在什么样的状态,本文运用文献共被引分析、突发检测、高被引论文统计方法,收集了1985年以来公共危机管理研究领域的核心文献。通过内容分析,本文讨论了公共危机管理研究的主题和理论演进过程。研究表明,公共危机管理可以划分为三大领域:公共危机过程管理、风险沟通与危机沟通、适应性危机管理。在三十多年的演进过程中,公共危机管理研究经历了危机管理向危机治理、风险沟通向危机沟通、拒绝危机向适应危机的转变。整体上看,公共危机管理研究的概念、理论尚处于"碎片化"阶段。作为跨学科研究尝试的"不确定性"、"脆弱性"、"韧性研究"还没有形成独立的研究体系。下一步,公共危机管理研究需要关注三个研究领域之间的交叉与融合问题。